2.ª Fase da Formação "Atendimento - Técnicas de Comunicação"

No âmbito da “AM4 - Prestar Serviços de Qualidade” do “Plano de Ações de Melhoria 2022-2024”, em colaboração com o Centro Qualifica, está a ser ministrada a UCD “Atendimento - Técnicas de Comunicação”, destinada aos Assistentes Técnicos e Operacionais.

A formação de 25 horas decorre nos dias 15, 22 e 29 de novembro e 13 de dezembro, com a formadora Paula Viana, do Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins (CECOA) e tem como objetivo proporcionar formação em atendimento para os colaboradores que atendem alunos, pais/Encarregados de Educação, pessoal docente e pessoal não docente.