AET-Última Fase da Formação "Atendimento - Técnicas de Comunicação"

No âmbito da “AM4 - Prestar Serviços de Qualidade” do “Plano de Ações de Melhoria 2022-2024”, em colaboração com o Centro Qualifica, foi ministrada a UCD “Atendimento - Técnicas de Comunicação”, destinada aos Assistentes Operacionais do Agrupamento.

A formação de 25 horas decorreu nos dias 8, 10, 11 e 12 de julho, com a formadora Paula Viana, do “Inovinter - Formação Profissional” e teve como objetivo a valorização dos recursos humanos proporcionando formação em atendimento para os colaboradores que atendem alunos, pais/Encarregados de Educação, pessoal docente e pessoal não docente.